Menos massa permite mudar de direção rapidamente

Li esse trecho no Getting Real (37Signals), e acho que ele resume tanta coisa, que vale a pena replicá-lo para que outros possam conhecê-lo e para que eu mesma grave e me lembre disso sempre que possível:

Quanto mais enxuto for, mais fácil é para mudar

Quanto mais massa tiver um objeto, mais energia é necessária para mudar sua direção. É uma verdade tanto para o mundo dos negócios como para o mundo físico.

Quando falamos em tecnologias web, mudanças devem ser fáceis e baratas. Se você não puder mudar rapidamente, perderá terreno para alguém que possa. É por isso que você deve optar por menos massa.
Massa aumenta com…

* Contratos de longo prazo
* Excesso de pessoas
* Decisões permanentes
* Reuniões sobre outras reuniões
* Processos Burocráticos
* Inventário (físico ou mental)
* Prisão em hardware, software e tecnologia
* Formatos proprietários de dados
* Passado mandando no futuro
* Planejamentos de longo prazo
* Políticas de escritório

Massa se reduz com…

* Pensamentos just-in-time
* Equipes com membros multi-tarefa
* Abraçar limitações, sem aumentá-las
* Menos software, menos código
* Menos funcionalidades
* Equipes pequenas
* Simplicidade
* Interfaces reduzidas
* Produtos de código aberto
* Formatos de dados abertos
* Uma cultura aberta que torna fácil admitir erros

Menos massa permite mudar de direção rapidamente. Você pode reagir e evoluir. Pode focar em boas idéias e derrubar as ruins. Pode ouvir e responder a seus clientes. Pode integrar novas tecnologias agora em vez de mais tarde. Ao invés de um avião de cargas, você dirige um pequeno bote. Aproveite esse fato.

Leia o texto completo aqui

A importância dos user stories no design de sistemas interativos

O desafio não é desenvolver, é saber o que desenvolver.

User Story

Atualmente, temos utilizado, aqui na Latitude14, uma técnica interessante nos nossos projetos, que veio do Agile development: os Users Stories. Ele tem nos ajudado a manter o foco na essência, nas coisas que realmente importam.

User stories são descrições simples que representam uma funcionalidade. O recomendável é que essas user stories sejam escritas do ponto de vista de uma necessidade dos usuários. No agile, as users stories são escritas em cartões (de papel) em conjunto com o cliente, a equipe de desenvolvimento orça as horas gastas para desenvolver cada user stories e então, em conjunto com o cliente, estas são priorizadas (o que ajuda a selecionar as funcionalidades mais importantes e eliminar o excesso de funcionalidades inúteis).

Elas podem ser escritas de várias formas, mas temos adotado essa:

Sua idéia cola?

Made to stick

Afinal de contas por quê é que algumas idéias pegam e outras não?

Você é designer? desenvolvedor? webdesigner? trabalha com tecnologia? Então você já teve pelo menos uma “idéia genial” para um novo produto “de sucesso”. Certo? Pois então, você como eu, sabe muito bem como é o mundo das idéias: imprevisível… Será?

Idéias, geram mais idéias, e construir uma idéia leva tempo, esforço, trabalho, e trabalho duro, muito duro, e uma hora você vai questionar uma coisa que quando a idéia veio a sua cabeça, parecia impensável: Essa idéia é boa mesmo? realmente boa? Vale a pena investir? Ela pega?

Chip Heath e Dan Heath estudaram a fundo o mundo das idéias e chegaram a alguns básicos princípios do misterioso mundo das idéias que colam e tentaram responder a pergunta- Afinal de contas por quê é que algumas idéias pegam e outras não? – e escreveram um livro realmente muito bom: Made to Stick (Idéias que colam).

Incrivelmente, os princípios apontados no livro são altamente “colantes” e me fazem relacionar diretamente com os princípios do mundo da usabilidade e do design de produtos interativos. São daqueles tipos de conceitos que parecem universais e que se relacionam com outras coisas no mundo, a verdade é que cada vez mais chego a conclusão de que estamos sempre falando das mesmas coisas mas em contextos diferentes.

Você irá entender melhor quando souber de que princípios estou falando, e aí estão: (São seis)

1. Simplicidade: como focar na essência de uma idéia sem transformá-la em algo sem sentido.
2. Surpresa: como conseguir atrair e manter a atenção das pessoas?
3. Concretude: como ajudar as pessoas a compreender e se lembrar da sua idéia por muito tempo?
4. Credibilidade: como você leva as pessoas a acreditarem na sua idéia?
5. Sentimentos: como você leva as pessoas a se importarem com a sua idéia?
6. Relatos: como você leva as pessoas a agir de acordo com suas idéias.

Idéias que colam, são idéias que além de bem compreendidas por um público, são também capazes de motivar um comportamento.

Agora leia de novo substituindo a palavra “idéia” pela palavra “software” ou “produto“

1. Simplicidade: como focar na essência de um produto sem transformá-lo em algo sem sentido.
2. Surpresa: como conseguir atrair e manter a atenção das pessoas?
3. Concretude: como ajudar as pessoas a compreender e se lembrar de seu produto por muito tempo?
4. Credibilidade: como você leva as pessoas a acreditarem no seu produto?
5. Sentimentos: como você leva as pessoas a se importarem com seu produto?

Produtos interativos que colam, são produtos que além de bem compreendidas por um público, são também capazes de motivar o uso.

Certamente, estarei bastante empolgada com as idéias do livro, e postarei muitas das conclusões por aqui, então, aguradem.