Me sinto fazendo um “pivot”.

No linguajar das startups, “fazer um pivot” significa mais ou menos: girar em outra direção e testar novas hipóteses, mas mantendo sua base para não perder a posição já conquistada.

Pois é assim que me sinto, fazendo um “pivot” na vida profissional, levando comigo o conhecimento adquirido, a experiência, os bons amigos e os ótimos momentos e ao mesmo tempo experimentando outras visões, novos projetos, novas parcerias, também novos desafios.

O que faz a gente crescer não é bem alcançar “o fim”, mas o próprio processo, não é mesmo?  Para acompanhar meus novos projetos acompanhe: www.negociodemulher.com.br/blog

Neste ano o Interaction South America 2011 já conta com 13 palestras confirmadas com grandes nomes internacionais e nacionais do Design de Interação. Não perca esta oportunidade para aumentar o seu network com profissionais de sucesso do mundo inteiro.

ps.: Não poderia deixar de destacar a palestra do MIKE KUNIAVSKY (autor de Observing the User Experience - que na minha opinião é um dos melhores e mais completos livros sobre metodos e técnicas de pesquisa com usuário). Meu “top 10 idolos do design de interação” =)

Confira a programação completa aqui. 

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Confira se você se encaixa no perfil e mande seu currículo com pretensão salarial (não colocar a combinar) e portfólio para rh.bolt@bolt.com.br até 15/06

Responsabilidades do cargo:

• Elaboração de arquitetura de informação de sites e sistemas
• Realizar entrevistas
• Mapear conteúdo, sistematizar informações coletadas e fazer sua representação através de mapas de informação e árvores temáticas
• Realizar pesquisas de melhores práticas
• Definir regras de classificação e ordenação das informações
• Elaborar esquema de classificação
• Definir atributos das unidades de informação
• Elaborar wireframes, sitemaps e fluxos
• Especificar documentação
• Realizar análises de perfil de usuário, comportamento informacional e navegação.

Conhecimentos e Experiência em:

• Usabilidade
• Planejamento e execução de Testes de Usabilidade
• Arquitetura da Informação
• Design de interação
• Axure
• Criação de wireframes, sitemaps, definição de fluxos de navegação
• Desenvolvimento de interfaces desde a concepção até o lançamento

Características desejadas:

• Criatividade
• Bom senso estético
• Organização
• Perfil Inovador e Dinâmico
• Bom relacionamento Interpessoal
• Habilidade de trabalhar em equipe
• Conhecimento em gerenciamentos ágeis (Scrum)
• Heavy User de Internet

Formação:

• Curso superior em Design, Arquitetura da Informação, Produção Multimídia ou similares.
• Desejável Inglês Intermediário
• Desejável Pós Graduação na área em curso ou finalizada.

Você já pensou em mudar o visual do cabelo? Então esse questionário é para você: http://bit.ly/hhzZAm

Estamos fazendo esta pesquisa para entender melhor o comportamento feminino quando o assunto é cabelo.

O questionário é anônimo e possui apenas 10 questões, que você irá responder em um minutinho e nos ajudará a pensar em soluções mais criativas para nós mulheres.
Homens amigos, mandem p amigas!
Obrigada!

Influenciada por novos estilos de vida e uma vontade sincera de trocar o carro pela bike, pelo menos, nos finais de semana, lá fui eu comprar uma bike. Gente, sinceramente! Mas que dificuldade! Não sabia o desafio que me esperava, mas a motivação era maior (felizmente para as marcas de bike) pois a chance de eu ter desistido era grande.

Contei aqui para vocês, alguns dos desafios dessa experiência de usuária:

Desafio 1: Qual a finalidade? Onde Quando e Para que será a sua bike? – Essas foram as primeiras perguntas que eu descobri que precisava responder.

Sabia que queria uma bike para andar na cidade, nos finais de semana. Mas se eu andar em rua de paralelepípedo, dá certo? E se eu quiser andar no sitio, também continua de pé?

Problema: Os sites das lojas e a descrição dos produtos não te auxiliam a resolver estas dúvidas.

Por incrível que pareça é extremamente difícil responder a esta pergunta, pode parecer muito óbvio se você já pedala a algum tempo, mas se você, assim como eu tinha como referência a Cicesinha, que ficou guardada no porão da vovó, passou ou passará pelo mesmo dilema. Gente, na década de 80, bike era tudo mais ou menos a mesma coisa, não? (ou era poque eu era criança de mais para ter de lidar com tantas variáveis?) E para complicar não existia nem metade dos recursos tecnológicos de hoje. Marcha? Pra quê?

Ou seja, problema: Como pesquisar a melhor bike pela internet se praticamente NENHUM site online se propôem a te ajudar nesta questão? Existem foruns, sites educativos, mas muita informação dispersa e distante do ambiente de decisão de compra, como nos sites das lojas ou das marcas.

As descrições são muito técnicas. Ou seja, são focadas em um usuário/ciclista já entendido no assunto. E o cara (ou moça) iniciante?

WTF?

#ficaadica: por que não colocar um FAQ, ou exemplos, descrições do dia-a-dia contando Onde, Quando e Para que essa bike é ideal. Coloque relato de pessoas que compraram, sei lá qualquer coisa mais próxima das dúvidas reais.

O site da Caloi tenta melhorar esta questão:

"Encontre a bike ideal para você" já é um bom "approach"...

Desafio 2: Quanto estou disposta a pagar?

Outra perguntinha sem vergonha… Parece simples não? Mas quando você começa a pesquisar descobre que o barato pode sair caro, como sempre. E como manter sua faixa inicial depois de saber que aquela outra logo ali tem x% de incremento na ligadura da parafuseta e aumenta 500% de conforto e estabilidade no asfalto, além de ser mais bonita, ergonômica, durável etc etc et. Aí você já se vê na cilada de querer gastar mais…  Ou seja, furada!

O negócio é tentar entender qual a faixa de preço em que você não cai na furada de comprar o barato que sai caro nem de comprar o caro só porque o barato parecia muito simples. E o desafio mora aí. De novo os sites destes produtos e das lojas de bike não te ajudam nisso.

#ficaadica: Loja de bike, me mostra, por favor a faixa de preço que faz mais sentido para o TIPO de bike que eu preciso. O vendedor da loja presencial tenta te ajudar nisso, mas porque não transferir esse conhecimento para a ferramenta de compra?

Os sites de comparação de preço só te auxiliarão se você souber responder a pergunta 1 e 2 e mesmo assim já tiver com uma marca e modelo em mente.

Desafio 3: Onde comprar?

Essa foi mais fácil. Perguntei no twitter e recebi um monte de dica legal. A mais bacana foi do @r_diniz que mandou esse link http://goo.gl/maps/XQ4l. com a localização das lojas de BH no Google Maps. Fui em umas três lojas de BH, escolhi a que tinha melhor condições de pagamento.

Quando fui às lojas, percebi a importância que as pesquisas na internet tiveram na minha decisão de compra. Por melhor que seja o vendedor, eles ainda sim estão muito ocupados com outros clientes e nem sempre conseguem tirar todas as dúvidas, além de infelizmente e de novo utilizar muitos jargões técnicos, o que pode intimidar muita gente iniciante.

Desafio 4: E agora? Segurança? Acessórios? Quais? Onde?

Depois da compra os desafios continuam. Quais são os acessórios de segurança obrigatórios? E os opcionais? E os que combinam com meu perfil?

#ficaadica: Por que as lojas não se inspiram na Amazon e criam sistemas para continuar dando apoio e suporte ao consumidor pós compra? Ajudando e orientando sobre os próximos passos, dando dicas, enfim, criando uma experiência melhor e satisfatória para ambos?

Enfim… há muito o que se trabalhar na experiência de lojas e marcas de bikes. Ainda precisam entender melhor a experiência do consumidor novato, que tem muitas dúvidas. Se elas conseguirem facilitar essa experiência, todos nós agradecemos, pois só temos a ganhar com menos carros e mais bikes circulando em nossa cidade.

ps.: me concentrei em contar os desafios mais importantes, sem mencionar outros como: bike nova x bike usada, tamnho da bike ideal para você, tamanho do selim, tamanho do quadro etc etc etc…

E você, concorda?

Brainstorming

Nosso foco é a usabilidade. Fazemos isto porque gostamos e sabemos o valor incomensurável que agrega.

Que fique claro que usabilidade não é escolha, não se decide colocar ou não em um projeto: Acreditamos que os melhores produtos são aqueles que tem seu uso pensado e projetado.

Na Latitude14 gostamos de por a mão na massa, mas também adoramos ensinar. Lecionamos nas principais pós-graduações da área no mercado mineiro: Engenharia de Software Ágil (UNA), Design de Interação (PUC Minas) e Marketing Digital (Uni-BH).

Trabalhamos também com equipes mistas de desenvolvimento/design, com foco em resultados, e temos experiência em frameworks de desenvolvimento entre equipes.

Curso de usabilidade

Por isso pensamos em oferecer um curso prático, voltado para empresas e profissionais, para ensinar técnicas e métodos que aplicamos no nosso dia a dia, em formato de workshops.

Elaboramos um questionário para nos guiar em como formatá-lo. Se você tem interesse, por favor responda (link para o questionário).

Se tiver qualquer dúvida ou recomendação, pode usar os comentários.

Veja abaixo, slides no nosso último Workshop no Dia Mundial de Usabilidade BH.

Obrigada (:

ps.: esse post é gêmeo do meu sócio Marcello Cardoso

Um nova tecnologia, design, protótipo, processo de trabalho ou patente pode ser criada a partir de uma invenção. Mas é por meio da inovação que as invenções são transformadas em produtos e serviços comerciais.

É mais importante ainda, entender que uma invenção somente tem valor de mercado quando consumidores e usuários compram ou a usam.

É por isso que hoje, muito mais importante do que equipes de criação trabalhando, isoladas do mundo, gerando ideias de novos produtos, vale muito menos do que ir a campo, olhar para o mundo e identificar desejos e necessidades reais e desenvolver produtos que irão atender a demandas reais .

Cada vez mais a pesquisa em design, como a pesquisa em campo e os testes de usabilidade. se torna ainda mais importante na corrida pela inovação. Não só para identificar novas demandas e necessidades mas também para validar os novos produtos, ajudando a evoluí-los.

Leia este post do Thomas D. Kuczmarski  na Bussinesswek para entender melhor a diferença entre os dois conceitos.

As inscrições para o curso vão até dia 14 de Fevereiro (segunda) então aproveite para tirar todas as dúvidas e corra para fazer sua inscrição que ainda dá tempo!

Como é trabalhar com design de interação?

O profissional quando entra em contato com design de interação, aprende uma séria de métodos e técnicas que expandem seu conhecimento de projeto. Passando a dominar técnicas de pesquisa com usuário, princípios de usabilidade e prototipação, por exemplo, ele percebe que pode extrapolar seu mundo de atuação e também sua carreira.

Aluno da disciplina Workshop de projetos

O domínio de uma metodologia de design centrado no usuário é que faz com que o profissional seja capaz de ajudar a resolver problemas, não somente restritos ao mundo do design, mas também em áreas como negócios, administração e gestão. A aplicação desta metodologia à area de negócios, damos o nome de Design Thinking. E aí, meu amigo, o ceu é o limite . E o cerne desta metodologia, sabe o que é? Dominar técnicas de pesquisa com público, gerar soluções para os problemas do dia-a-dia, prototipar e testar. Parece simples não? E é, basta se decicar, ler muito, praticar e aprender.

Quando sai da pós, vi um mundo de atuação que não conhecia. Não queria me restringir a entregar wireframes e layouts bonitos. Queria muito mais, queria aplicar e desenvolver as habilidades que aprendi no curso. E foi assim que saí da empresa onde trabalhava (agência web) e entrei como socia da Latitude14. Hoje nossos clientes são na maioria empresas de tecnologia da informação que precisam de ajuda para desenvolver seus produtos. Precisam criar produtos que sejam desejáveis, agradáveis, prazerosos e atendam as necessidades do seu público. É aí que entra o trabalho de um designer de interação que domine esta metodologia. Uma importância que só tende a crescer cada vez mais, a medida que vemos uma explosão de inovações tecnológicas. É preciso designers, pessoas que irão pensar como essas novas tecnologias serão melhor encaixadas na vida das pessoas. É uma área promissora. Acompanhe o crescimento da associação dos designers de interação IxDA (Interaction Designers Association).

Alunos realizando testes ágeis em protótipo

Um programador pode fazer uma pós em design de interação?

Claro que sim, o contrário é mais difícil (designer fazer pós de programação). Inclusive tem muito a contribuir com os designers. O pensamento lógico e sistemico por exemplo é incentivado no curso o tempo todo. Assim como o lado criativo A turma é bem divida entre programadores e pessoal de design/comunicação.

Pensar em processos e usabildade é indicado pra qualquer um que queira trabalhar com qualidade de produtos digitais. Alguns BONS designers de interação são programadores (da meia duzia que mais se destacou na minha turma 2 eram). Inclusive, um dos TOPS do mundo, Alan Cooper, é programador, inventor do visual basic.

parte da turma 4 de Design de Interação

veja outros alunos e colegas que estão no mercado também:

Marcello Cardoso
Sócio da Latitude14, trabalhou muitos anos como gerente de produtos da Studio Sol. O Marcello também escreveu um post respondendo dúvidas dos interessados. Confira aqui.

Leandro Alves
Sócio da Latitude14  e Mobian

Geovane Rodrigues
Koji
Eduardo Loureiro
Marcos Machado
Sócios da Voel

Danilo Strauss

Fabrício Marchezini
Ex sócio da Latitude14. Designer de Interação da Huge

Harlley
Designer de interação

Waghner Dieguez

Veja a lista dos sites de alunos e ex-alunos aqui.

Jobs (1983)

Como de costume no evento, a ideia foi apenas iniciar a discussão (que foi demais!) e para isso dividimos o tema em 5 desafios (6 slides). O Marcello postou no blog dele os slides comentados. Vale muito a pena conferir!