Achei alguns dados importantes de uma pesquisa sobre comportamento e uso de internet móvel no site Usability News, que “tentarei” traduzir a seguir.
- (73%) das pessoas que tem acesso à interner pelo seus celulares não o utilizam. Uma das razões por não usarem a internet via celular é o lento carregamento da páginas que os deixa frustrados (38%), problemas com a navegação dos websites (27%) e a inacessibilidade total de alguns sites via celular;
- O maior problema é que os websites não são suficientemente flexíveis, e mesmo que os usuários esperem o tempo de carregamento, grande parte não consegue chegar ao conteúdo que procuram;
- No entanto os usuário (90%) disseram que usariam a internet se o tempo de carregamento fosse rápido e não gastassem muito tempo até chegarem ao conteúdo.
- Se estas melhorias na usabilidade ocorressem, 70% afirmaram que usariam e-mail e 47% acessariam notícias e esporte;
- Mesmo o acesso por PDA, onde a internet é mais rápida, por exemplo ainda é considerado difícil acesso por causa do display pequeno e navegação mal feita de conteúdo de alguns sites.
- A busca na internet móvel também é diferente, a pesquisa mostra que a maioria busca por mapas (49%) e esportes e notícias (47%).
A pesquisa foi feita na Grã Bretanha, com 1484 usuários, em 2006.
Fonte original em Inglês: http://www.usabilitynews.com/news/article3357.asp
Ou seja, interessante observar que o uso e necessidades das pessoas no celular é diferente do uso da web tradicional. E isto provavelmente muda ainda mais se pensarmos em adaptar a pesquisa no contexto Brasil. Ou seja, como os usuários usam a internet pelo celular? Será da mesma forma? Quais são as necessidades reais? Pelo o que pude concluir, qualquer melhoria, regulamentação que encorage as empresas de tecnologia a desenvolverem interfaces e produtos para internet móvel mais acessivel e mais fácil de usar será muito bem vindo!
Design Centrado no usuário para esta galera, urgente!
2 respostas Até agora ↓
Má usabilidade implica em Rejeição da Internet Móvel | Achei Na Web // Abril 10, 2008 às 2:56 am |
[...] da páginas que os deixa frustrados (38%), problemas com a navegação dos websites … [ler mais]Visite o site: http://karinedrumond.wordpress.com Tags: Celular, de, graça, internet, internet de [...]
Tiago Barros // Junho 9, 2008 às 10:42 pm |
Olá Karine,
Fiz o mestrado em avaliação de navegação em Internet por meio de PDAs. Caso tenha interesse no tema, posso mandar o material para você (tiagobarros@unb.br). Parabéns pelo site. Conheci pela lista do Fred Van Amstel.
Abraços,
Tiago